Facebook, Twitter, et autres réseaux sociaux, dominent désormais la circulation de l'information. Pour le meilleur et le pire.

Publié le 06/01/2008  Alimenté le 22/11/2017
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Comment Facebook a bidonné la mesure d'audience de ses vidéos

Les millions d'heures passées à regarder des vidéos sur Facebook... c’est l’un des arguments massue du géant californien pour séduire les annonceurs et engranger les recettes publicitaires. En janvier dernier, son PDG Mark Zuckerberg que 100 millions d'heures de vidéo étaient visionnées quotidiennement sur le réseau social. Mais depuis quelques semaines, les grandes agences de publicité et de marketing voient rouge. Et il y a de quoi. Ce jeudi, le Wall Street Journal a révélé comment Facebook a artificiellement gonflé ses statistiques sur le temps moyen de visionnage des vidéos.

claironnait encore

Dans un article publié ce jeudi, le quotidien américain The Wall Street Journal révèle que, durant les deux dernières années, Facebook a largement gonflé ses statistiques concernant le temps moyen passé par ses utilisateurs devant les vidéos publiées sur la plateforme. "Il y a plusieurs semaines, Facebook a reconnu dans un post publié sur son centre d’aide aux annonceurs publicitaires que son calcul du temps moyen passé par les utilisateurs à visionner des vidéos avait été artificiellement surestimé.", constate le Wall Street Journal. "Nous avons récemment découvert une erreur dans la façon dont nous mesurons l’audience des vidéos." Une erreur ? La firme a tout simplement "oublié" de prendre en compte les vidéos vues moins de 3 secondes dans son calcul de la moyenne de la durée de visionnage. De quoi gonfler très avantageusement ses statistiques.

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Des chiffres gonflés de 60 à 80%

Depuis cet aveu auprès de ses clients publicitaires, le réseau social qui jusqu'ici revendiquait quelque 100 millions d'heures de vidéos visionnées chaque jour, a assuré travailler à la mise en place d’une nouvelle mesure de calcul pour régler le problème. Mais selon, le Wall Street Journal, les dirigeants des grandes agences de publicité, quelque peu échaudés par l’affaire, n'ont pas jugé cette explication suffisante. Tel Publicis Media qui, après avoir demandé des comptes à la firme de Zuckerberg, s’est vu répondre que le temps moyen passé à regarder des vidéos avait été...

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