Les "Replay" sont-ils victimes de leur succès ? En décembre 2012, un sondage UFC-Que-Choisir indiquait que plus de la moitié des abonnés internet ayant participé à l'enquête rencontraient des problèmes pour visionner des émissions en rattrapage, tous opérateurs confondus. Pionnier sur le marché, Free a lancé une offre payante baptisée "pass prioritaire", censée rendre le service accessible en permanence sur la Freebox, même aux heures de pointe. Une solution temporaire pour Free en raison d'un trafic trop élevé ou une manière de maximiser ses profits en faisant payer un service censé être gratuit ? Silence radio chez Free. Du côté des chaînes, en revanche, la révolte a sonné.