Facebook, Twitter, et autres réseaux sociaux, dominent désormais la circulation de l'information. Pour le meilleur et le pire.

Publié le 06/01/2008  Alimenté le 19/04/2015
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observatoire du 27/10/2011 par la rédaction

Cora plie face au web... et aux médias traditionnels

L'histoire de cette employée d'un hypermarché Cora, qui devait être licenciée pour avoir récupéré une réduction sur un ticket de caisse, était vouée à disparaître dans un coin de la rubrique Faits Divers du Républicain Lorrain. Pourtant, à la suite d'une grande mobilisation des internautes, mais aussi des médias traditionnels, l'enseigne de grands magasins a décidé de ne pas poursuivre la procédure de licenciement.

Le buzz, un moyen de pression ? C'est ce que l'histoire d'Anne-Marie, caissière dans un magasin Cora de Mondelange, en Moselle, pourrait bien confirmer. A la faveur des messages d'internautes scandalisés sur les réseaux sociaux, l'employée a en effet pu garder son emploi. Mais comment l'info a-t-elle explosé ?

C'est le Républicain Lorrain qui relatait hier le récit de cette caissière. Alors qu'il aurait pu aussitôt tomber dans l'oubli, le journal de 8 heures de France Inter lui consacre un sujet, et interviewe l'employée. Lexpress.fr s'en fait à son tour l'écho, marquant l'entrée officielle de l'info sur le web. La nouvelle commence à circuler sur les réseaux sociaux, et de nombreux messages d'indignation sont postés sur la page facebook de Cora.

Twitter s'en mêle à son tour, avec la sortie remarquée de l'avocat blogueur Maître Eolas en fin de matinée : "En tout cas, bravo à #cora qui avec un ticket de réduction d'1€ pour un hamburger vient de s'offrir un bad buzz à 1 million d'euros". Selon le blog de Jean Véronis, professeur de linguistique à l'Université d'Aix-en-Provence, c'est à ce moment-là que Twitter s'enflamme, comme il le prouve avec cette courbe d'évolution du nombre de tweets mentionnant Cora pendant 48 heures.

Regardez picto

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Avec ses presque 50 000 "followers", Maître Eolas a une réelle influence, et son message a d'ailleurs été aussitôt "retwitté" des centaines de fois.

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Ne pouvant plus faire abstraction de la grogne suscitée du côté des...

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